本周学习目标
- 描述路线二从选择配送单到交给承运商的流程。
- 列出承运商文件中最容易出错的字段和原因。
- 用批次清单和控制总额证明导出完整。
一、路线二的流程
- 仓库在木耳云中选择待发货的配送单，建立批次。
- 按承运商分别批量导出Excel（佐川一份、ヤマト一份）。
- 把文件交给承运商系统（本课程中是模拟承运商），承运商生成面单和物流单号。
- 承运商返回结果文件，木耳云导入后完成配送并回传乐天（第8周）。
在这条路线里，Excel文件就是木耳云和承运商之间的“交接单”。文件内容错了，包裹就可能发错、发不出去或无法和订单匹配。
二、导出前要检查什么
| 检查项 | 为什么 |
|---|---|
| 付款状态 | 未收款订单是否允许发货，取决于政策和审批 |
| 取消状态 | 已取消或取消待处理的订单不应出现在批次中 |
| 库存 | 库存不足会造成部分发货或负库存 |
| 收件地址 | 地址变更后旧文件可能仍在流转 |
| 承运商 | 同一批次只能对应一个承运商模板 |
三、最容易出错的字段
| 字段 | 常见问题 | 控制方法 |
|---|---|---|
| 电话、邮编 | 用Excel打开后前导零丢失（例如邮编0600000变成600000） | 导出为文本格式；导出后抽查前导零 |
| 品名 | 超过模板长度或含不允许的字符 | 按模板规则截断并留痕，或映射为规范品名 |
| 发货日期 | 格式不符或使用了导出日期而非计划发货日 | 按模板格式输出，并在批次清单中记录 |
| 寄件店铺名 | 与承运商登记信息不一致 | 使用课程配置包中固定的教学店铺名 |
| 订单/配送关联号 | 只写订单号，无法区分同一订单的多票包裹 | 同时写入订单号、basket和配送ID |
四、批次控制总额
导出前后分别计算：配送单数、包裹数和商品数量合计。三项都一致，才能说明文件完整地反映了所选配送单。
| 控制项 | 木耳云批次 | 导出文件 | 差异 |
|---|---|---|---|
| 配送单数 | 12 | 12 | 0 |
| 包裹数 | 15 | 15 | 0 |
| 商品数量 | 27 | 27 | 0 |
五、模板版本
承运商模板会变化。课程使用有版本号的教学模板，并标注它与承运商正式模板的对应关系。禁止调整列位后覆盖原样本；任何模板修改都要新建版本并经审批。课堂模拟结果不代替承运商认证，正式门户的兼容性需要另行测试。
常见误区
- 直接用Excel打开、编辑、另存导出文件，导致前导零和日期格式被改写。
- 只核对行数，不核对包裹数和商品数量。
- 地址变更后没有让旧导出文件失效。